Meest gestelde vragen

Je kunt een reservering kosteloos wijzigen tot uiterlijk 3 werkdagen voor de activiteit.

Bij pech onderweg bel je ons direct. Wij zijn binnen 20 minuten ter plaatse voor hulp of met vervangend vervoer.

Nee, bij arrangementen geldt de Mooi Weer Garantie niet. Per arrangement gelden specifieke annuleringsvoorwaarden bij slecht weer. Vraag hier gerust naar.

Met de Mooi Weer Garantie kun je bij neerslag of noodweer losse tours kosteloos annuleren of verplaatsen tot 2 uur voor start van de tour

Ja, kleine kinderen tot 4-5 jaar kunnen in een kinderzitje op een e-Fatbike. Kinderen die langer zijn dan 1,30 meter mogen achterop een duo e-Chopper.

Ja, e-Fatbikes en e-Kickbikes mag je besturen zonder rijbewijs.

Ja, neem je rijbewijs mee bij het huren van een Solex of e-Chopper. Hier kan naar gevraagd worden.

Voor het huren van onze e-Choppers moet je minimaal 18 jaar oud zijn en één jaar in het bezit van een geldig rijbewijs.

Vanaf 12 jaar kan je zelf een e-Fatbike huren. Je moet dan wel 1,50 meter lang zijn en je gaat altijd onder begeleiding van een volwassene op pad.

Er kunnen maximaal 150 personen tegelijk rijden. Ben je met meer personen, dan overleggen we of een alternatief programma mogelijk is.

Ja, voor zakelijke groepen is het mogelijk om met een factuur te betalen

Ja, alle voertuigen kunnen tijdens een groepsuitje worden gecombineerd.

Dat verschilt per arrangement. Het staat aangegeven bij de praktische informatie op de arrangementen pagina’s.